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12期-静子访谈录:如何获取精准的微信粉丝(嘉宾-范士武)

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本文地址:http://www.freeportplc.com/thread-1417-1-1.html
文章摘要:12期,目前鸿升纸业主要设施设备已拆除,10名责任人被问责。  据报道,加拿大将向美国钢铁及铝材产品分别加征25%和10%关税,税率与美国征收的一样,列入关税列表的产品还包括佛罗里达州果汁、威斯康星州厕纸和北卡罗来纳州小黄瓜。中队长集合射击骨干进行示教作业教员对卧姿装子弹动作进行手把手教学实弹射击是技能型课目,要求领悟技巧和勤学苦练的有机结合。,  外观方面,新款马自达2将继续沿用现款车型的设计风格,其前进气格栅采用盾形设计,并在边缘部分进行了镀铬处理,搭配造型时尚的前大灯组设计,使整车看起来十分犀利。  城市中的物业管理模式或可为农村借鉴。但从司法实践上来看,得到支持的概率非常低。。

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发表于 2015-4-8 20:37:13 |只看该作者 |倒序浏览
导读: 随着微信越来越火爆,如何在微信上开店、如何推广、增加粉丝的关注度,已经成为了很多人的特别关心的问题,本周的访谈邀请了一位具有实战经验的嘉宾与我们分享微信如何与传统企业结合推广的一些心得。

本期访谈人物 采访人:静子
嘉宾:范士武

职业:网络营销顾问

所在地:北京

年龄: 27岁

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静子:士武,您好,您最早时是来广东惠州从事什么工作?

范士武:2004年我表哥、堂哥在惠州一家五金厂工作,我过来投奔他们,那时候未满18岁,他们厂里人事部的同事嫌我小,没敢要我,就找一家几十个人的小电子厂先上班了,开始上夜班连续上了一周,一直站着站得脚肿了,直接工资也没要就辞职了。后来回到表哥厂做品检,就是出厂前的最后一道工序,检查下质量,看看有没有瑕疵,没问题装箱,就发出去了。

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静子:在广东很大一部分外来人员都是从进厂开始的,后来为什么离开厂里了?

范士武:网上那时候一点钱也没有赚到过,但那时利用空闲时间看了不少书,对我影响最大的书,很清楚地记得书名叫《我是推销员》,看了这本书后,我就产生极大的念头离开工厂到外面去闯荡,后来就出来想找销售的工作做,找了几家保险公司,他们都不要我,还是嫌我小,最后就去了一家镇上最大的超市,在超市时我做过一段时间的淘宝,那个时候是 2005年下半年,开始从网上赚了点钱,不过也只限是补贴下网费。

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静子:都说2005年的淘宝是上架什么都能挣钱?

范士武:是的,2005年真的传什么上去都能赚钱,那时候 mp3 标配都还是128M,卖价 3-4百块。有一次我在阿里巴巴,看到一个厂家MP3标的是 128/个,我问也没有问,直接把他们的说明、标题啥的直接转到我的店里了,标价“128/个”,晚上弄好就回去睡觉了。

第二天下班回来去店里一看,具体多少单我忘了,大概有3000多块的订单,其中付款有1000多块,我就赶紧联系厂家要求发货,才知道他们标的价格是没有内存的价格,要加内存是1m/1块钱,按照这样就亏大了,第二天一个个联系买家退款给他们。那时候看到这个市场了,因为胆小没有出来专门干这个,基本就是代理点别人家的东西,赚个网费啥的,错过了淘宝的第一波淘金时期。

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静子:您现在主要的工作是哪方面呢?

范士武:现在我的主要业务是还是给传统企业做网络营销的顾问,主要是微信为切入口。因为我本身接触的传统企业老板比较多,传统企业老板都想上网,但苦于不知道怎么上。现在微信火成这个样子,他们也都被很多微营销大师给教育的不行了。

注册了微信公众号,但是更新了一两个月就停了,之后就再也不动了。我之前经常会帮一些朋友,策划些活动,其实越是传统的企业公司越容易产生效果。但他们急迫想升级,苦于不会,只能参加那些价格不菲的培训,既然要基于微信做营销,咱们就要遵守腾讯的规则.

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静子:确实越来越多看不到成效就没有坚持的公众微信号,什么样的公众微信号运作起来是比较有优势的呢?

范士武:公众号其实比个人号更耗时间,所以能坚持的企业不多,现在做的比较好的,都是有专人在做的,甚至成立了专门的部门,并且都有很多其他公司企业没有的资源,比如7天酒店的线下的上千家门店,杜蕾斯、小米之前积累大量的粉丝,运作起来相对容易很多。

微信公众平台 传播性能不强,主要功能是沟通,把其他渠道的人转到微信上,通过微信这个工具来跟客户进行有效沟通和互动。咱们很多纯互联网人很少走到线下,特别是很少接触到线下的企业,其实线下企业家他们更需要这些东西。把我们在网上卖产品的方法,如果能应用到那些传统企业身上,能产生的价值可能是几十倍、几百倍、甚至更高。

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静子:您有个观念是:“微信作为所有营销的出口,所以联系方式只留微信号和二维码。“为什么如此重视微信呢?

范士武:微信是目前为止最好的信息传递方式,最快捷的和客户建立联系的工具,因为和粉丝有效沟通与互动,完全免费,信息形式丰富文字、语音、图片、视频,你的任何活动或广告均可直达客户手机。

但是有一点一定要注意:不要拼命加粉,然后拼命刷广告。微信朋友圈传了一个笑话“有个哥们儿在朋友圈卖东西,开始的时候完全没人搭理他,但是他坚持上货、拍图、修图,然后发到朋友圈,坚持了整整一个月,终于功夫不负有心人------所有人都把他拉黑了。

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静子:很多朋友在申请微信公众号时会不知道选择订阅号还是服务号,您觉得如何区别选择比较好呢?

范士武:微信是分个人号与公众号;个人号是增加彼此关系为主。举例:同样一句话”范士武是个不错的小伙子“,从路人甲口中和从你的某个好朋友口中说出,你更相信哪个?你朋友和你之间就是一种强关系,在朋友圈中很适合传播品牌。

公众号又分为服务号与订阅号,服务号适合企业使用,订阅号适合媒体与个人使用。企业做微信选公众号,预算多人也多时可以选择订阅号+服务号,预算少人也少就选择服务号,个人号配合活动传播品牌,因为腾讯不主张用个人号做营销,所以一再腰斩了很多草根大号,规则一变再变。

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静子:像我们身边很多朋友是做自媒体的,如何做好订阅号呢?

范士武:经营订阅号的一些建议

紧跟热点:深挖新闻的看头、再重新包装,集合不同好的观点,再分享出去。

专业化:可以选择本地化,以当地为中心做的服务号;行业化-专注在某个行业化身专家;人性化提供好玩实用的资讯。

固定节点:在每天固定的时间发布正确的内容。

消息频率:经过调查,企业适合每周2-3天一篇、媒体适合每天发一篇。

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静子:微信服务号是以开店和沟通为主,在此之前口袋通属于第三方开店,现在微信服务号推出了微店,那口袋通还有什么特别之处吗?

范士武:我用口袋通其实用的更多的是他们带参数二维码,和多客服功能,当然还有一些游戏之类的营销工具。在微信没出多客服之前,微信小店只有申请了微信支付后才能申请,并且功能极其简单,只能用微信支付。

口袋通之类的第三方才是真正意义上的商城,口袋通可以支付宝直接付款,自己没有支付宝也能卖,默认货款是直接付到口袋通的 ,如果开通了微信支付,默认会选择微信支付。

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静子:口袋通不仅对接了微信,还可以运用到新浪微店?

范士武:是的,对于微博的运营,口袋通是个做的非常nb的一个第三方平台。我们现在也在开发一些比较实用的但口袋通还没有的更适合传统行业的工具,口袋通定位是为电商服务,可能有些功能传统行业直接用有些麻烦,现在设计的是独立的,不排除到时候会用 api 对接起来的可能,他们留的有api 对接起来还是有可能的。

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静子:看来口袋通对于想开微店的朋友还是值得参考的一个平台,在您服务的那么多企业里,可否分享一个增加粉丝关注度简单例子?

范士武:正月初一至初六圆明园有庙会,每天好几万人,圆明园皮影戏苑就在圆明园门口放了几个展板,展板上面有二维码,但是基本没有人主动关注微信,更别提因为看到展板而来看戏。

我是在年初四的时候都发现这个问题,因为我刚回到北京,我们马上让主办方打印了几张A4纸的宣传单页,贴到了展板上做了一个活动:关注皮影戏苑微信,参加抽奖活动“免费逛圆明园庙会”。

皮影戏苑门票正价是80/人包含圆明园通票,团购价是40/人,我们就是把奖品设置成了5折买皮影戏苑票免费逛圆明园庙会的活动,就加了几个活动,之前每天是 二、三个人关注微信,当天就六十多人关注,带来了 十几个客户。之后3天关注的人持续增加,并带来了四、五十个客户,成交的数量不多。但是调整后的效果是很明显的,从零人到五十人。

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静子:数量不多,但是这些算是精准的客户。

范士武:后来一个月做了调整,之前每场看戏的人看完就走人。 调整完之后,有60%的人会关注微信后才走。就是积累这些原始的客户,我们春节后做了一次活动,通过微信公众号的推送吸引一百七十多人,这个人数在他们没有做微信公众号之前,是非常难做到的。

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静子:所以客户只关心一个东西:“我关注你的微信,我能得到什么好处?”

范士武:是的,刚刚这个例子不算是什么大例子,但是说明传统企业一般都有他们的很好的资源,但是没有很好的去利用。

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静子:您在夫子老师的YY分享课堂里还提到过可以利用WiFi获取精准粉丝?

范士武:是的,比如你开了一家饭店。除了旅游区里的饭店 ,客户 应该都是有一些区域性的。关于饭店的最精准的客户 ,我这么描述不知道你认同不,饭店里最精准的客户,其实是来你里吃饭的那些吃货。能把这些来消费过的人收费起来,算是收费了最精准的客户,那在饭店的桌子上放个桌牌,印上二维码,提示大家,WiFi密码关注微信自动获取,并且如果你经常改一下Wifi密码还能防止别人蹭网。

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静子:很多餐厅只是放上二维码让我们去关注,说参加活动,没有推送WiFi密码这个信息,所以很少去关注他们的二维码。

范士武:很多店都有免费的WiFi其实可以借用微信把最精准的客户都给汇集起来,以后每逢有什么活动就可以通过微信推送给客户,这样比在街头派宣传单更管用。还可以把WiFi的名字改一下,比如“想赚钱加微信号:88575722”,别人搜索 WiFi的时候,看到你的这个无线名字,只要加了你的这个微信的,都很精准了。想实时推送可以,让他关注你的公众号。这个曾钧用得很到位,他随身带着个WiFiWiFi的名字叫:加微信XXXX可获取密码。

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静子:我在北京时就链接过他的WiFi,能否推荐一些做得比较好的微信公众号给我们学习?

范士武:可多关注夫子老师、万能的大熊、青龙老贼、鬼脚七、马佳彬、逻辑思维、文案摇滚帮、小米应用商店、成都范儿、天津玩意儿、杜蕾斯、御泥坊之类的做的比较牛的微信号,能学到不少新点子。

在关注杜蕾斯时发现 微信订阅号和服务号 结合的一个玩法,先是关注他们的订阅号,然后成功的成为了他们那个商城服务号的粉丝,来服务号的都是最精准的粉丝,杜蕾斯的客服团队也不会有那么大的压力。

关注一下一些成功的微信号,然后按他们的流程走一遍,再思考一下:他们为什么这么设计?最后怎么样跟咱们的产品结合一下,能100%照搬最好,照搬成功后,再去优化、再提高内容与服务的质量!

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静子:微信公众号如何提高粉丝的质量?

范士武:当我们给某个人打电话时,当我们发邮件给某个人的时候,当我们评论一个人的朋友圈时,当我们回复一个公众号时,我们最期待的是什么?

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静子:别人的回应?

范士武:对,回应--反馈,互动就是获得反馈的过程,及时、准确、足够重视的反馈。没有互动,一切都是扯淡,粉丝质量比数量重要!!!人,是任何机器都代替不了,客户消息尽量人工回复,善用工具可以大幅度提高效率。咨询太多回复不过来,就加人手,用工具。腾讯官方出品的免费产品,”多客服“,所有认证后的服务号都能免费使用。

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静子:您服务了那么多传统企业的过程中,最大的心得是什么?什么样的公司销量和关注度更容易得到明显的提高?

范士武:很多朋友想网上创业就紧盯着网上,其实传统的企业钱多人着急更需要我们去关注。像刚刚提到有线下实体店铺就可以做很多活动吸引客户的关注,因为本身的人流量就很不错,只需要一些小动作就能看到明显效果,只是绝大部分公司都没动起来,当然,也不是把粉丝聚会来就万事大吉了,还要更多后续的维护与互动。

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静子:非常感谢武哥为我们带来这么多微信的精彩分享,祝您的公司越办越成功!

范士武:谢谢!
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静子访谈录后记:范士武是一个服务传统企业为主的网络营销顾问,在他手里有很多微信公众号的案例,假如您是传统企业,需要打造自己公司的公众微信号,都可以与他沟通,范士武的QQ/微信:88575722。

由天猫店-“天睿手表旗舰店”赞助静子访谈录 :每周采访一位来自互联网创业、名博博主、实业家、各行业的优秀人物,寻找更多创业故事与内幕,分享更多资讯。假如您想关注更多创业资讯,可加静子QQ/微信:270807404,搜索微信公众号“静子访谈录”,有更多营销干货等着你哦!


上一期采访:11期-静子访谈录:边玩边挣钱的旅游自媒体时代(嘉宾-32K成员)
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沙发
发表于 2015-4-8 20:40:05 |只看该作者
看看..  

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板凳
发表于 2015-4-8 20:40:05 |只看该作者
强人,佩服死了。呵呵,不错啊  

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地板
发表于 2015-4-8 20:43:47 |只看该作者
支持一下吧  

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发表于 2015-4-8 20:43:47 |只看该作者
看或者不看,贴子就在这里,不急不忙  

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发表于 2015-4-8 20:43:47 |只看该作者
家财万贯还得回很多贴哦  

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发表于 2015-4-8 20:43:47 |只看该作者
我又回复了  

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发表于 2015-4-12 10:45:07 |只看该作者
回贴赚学识,皇冠即时比分:不错了  

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发表于 2015-4-17 12:58:09 |只看该作者
(*^__^*) 嘻嘻……   

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发表于 2015-4-17 12:58:09 |只看该作者
…没我说话的余地…飘走  
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